Les règles et les bonnes pratiques à l’attention de nos clients
 
 
 
Au restaurant, nous vous accueillons du vendredi au mardi
Fermé les mercredis et jeudis
42 CLIENTS MAXIMUM AUTORISEES EN SALLE DE RESTAURANT

 
 
  • Accès restaurant et terrasse
Le client du restaurant doit obligatoirement porter un masque, sauf lorsqu’il mange et s'obligera à communiquer son nom, adresse et numéro de téléphone pour nous permettre de l'enregistrer dans le cahier de rappel en cas de contrôle pour le contact tracing.

La réservation avec horaire, au 03.88.82.55.78, est préconisée pour une meilleure gestion des flux d’arrivée des clients. Jusque 13h15 au déjeuner et jusque 19h30 au dîner.
***Restaurant ouvert pour les dîners dès 18h00***
Information réservation :
déjeuner = dernière commande en cuisine à 13h30
dîner = dernière commande en cuisine à 19h45

Un point de distribution de solution hydroalcoolique est mit à disposition de la clientèle dès l’entrée de l’établissement par le porche.

Masque en vente à 0,90 euros l'unité sur demande.

La mesure d’espacement d’1 mètre entre les chaises des différents groupes de convives est obligatoire dans tout le restaurant, y compris aux toilettes. Sauf entre chaque groupe de personne à table.

Aux toilettes, un distributeur de savon désinfectant est mis à votre disposition à côté de la cuvette. Il est recommandé de l’utiliser pour désinfecter la lunette et l’urinoir avant et après visite.

Nous procédons au ménage du restaurant et des toilettes avec un masque et selon le procesus de nettoyage précis et de désinfection en profondeur, selon les informations en vigueur (aération de la salle 30 minutes, serviettes à main éponge des toilettes lavées à la température plus élevée, nettoyage et désinfection des supports et tables et chaises, nettoyage de la grille de ventilation,...)


Les tables sont espacées d’1 mètre et peuvent accueillir jusqu’à 6 convives au maximum par table avec un maximum de 42 convives dans la salle. Le personnel en salle porte un masque ou une visière et se lave les mains très régulièrement.

Les tables ne sont servies que par une seule personne en même temp et dispose chacune d'un flacon de solution hydoralcoolique.

Les menus et suggestions sont présentés sur les ardoises ou accessible sur smartphone par le biais du site www.aubergelemeisenberg.com en responsive design. Une carte des vins plastifiés sera présente par table réservée et désinfectée entre chaque manipulation.

Le personnel de cuisine porte un masque et se lave les mains toutes les 30 minutes au moins.

Le paiement sans contact, pré-paiement, virement, cartes bancaires ou application mobile, type Apple Pay est privilégié.
Le paiement à table est suggéré et favorisé.

Ces règles s’appliquent en salle de restaurant et en terrasse.

 
 
  • Accès chambres
Un appel à l’auberge au 03.88.82.55.78 est préconisé à l’arrivée ou une réservation avec un horaire d’arrivée est suggérée pour une meilleure gestion des flux d’accueil.

Une borne de gel hydroalcoolique est mise à disposition de la clientèle dès l’entrée de l’établissement.

Le personnel porte un masque et la distanciation sociale d’1 mètre est respectée. Tous les contacts que nous aurons ensemble respecteront strictement les règles de distanciation physique.

Tous les documents papier ont été retirés pour votre sécurité et nous vous renseignerons pour vos questions avec grand plaisir. N'hésitez pas !

Les clients sont tenus de porter un masque

Dans la mesure du possible, notre personnel évitera de porter vos bagages le bagage.

La clef désinfectée de votre chambre se trouvera dans le serrure de votre porte ou dans la boite à clef sur le porche, à récupérer avec un code, en cas d'arrivée tardive et autonome.

Pour organiser votre petit déjeuner, nous prendrons commande la veille avec un horaire à définir ensemble.

Nous avons procédé au ménage de l'hébergement avec un masque et selon le procesus de nettoyage précis et de désinfection en profondeur, selon les informations en vigueur (aération de la chambre 30 minutes, linge de lit nettoyé à la température plus élevée, nettoyage et désinfection des supports et différents espaces, nettoyage de la grille de ventilation,...)

Le paiement sans contact, pré-paiement, virement, cartes bancaires ou application mobile, type Apple Pay est privilégié. Le paiement à table est suggéré et favorisé au restaurant.

A votre départ, nous vous remercions de déposer vos serviettes éponges à terre dans la douche, d'aérer votre chambre en ouvrant la fenêtre et laisser votre clef, comme à l'arrivée, dans la serrure de votre porte.


Auberge Le Meisenberg
Référente COVID-19                                                          
Stéphanie KARAER

1 rue Clemenceau - 67730 Châtenois
03 88 82 55 78
aubergelemeisenberg@gmail.com
www.aubergelemeisenberg.com

Horaires restaurant :

Ouvert au déjeuner à 12h00
et au dîner à 19h00
Fermé les mercredis et jeudis


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Nous acceptons les règlements par carte bancaire, chèque français, espèce, chèques vacances 

et titres restaurants à raison de deux tickets par personne et par repas hors dimanche et jours fériés.

Nous n’acceptons pas de règlement par American Express, Diners.

      




 
       

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